長虹·美菱5G生態成套家電新品:實現智慧生活持續升級
在社會消費水平提升和用戶居住升級的大趨勢下,消費者家電購買需求正在發生深刻變化,逐步從“添一件家電”轉向“換一套家電”,家電產品創新也不斷向著智能化、套系化、場景化方向發展。尤其近幾年,隨著5G商用進程加快、人工智能大面積應用和AIoT產業的逐步完善,越來越多的家電企業加大了智能場景化上的布局力度,毫無疑問,智能家電場景化已經成為未來家電行業發展的主旋律。
這一點,從數據層面也得到了印證。《2022中國套系家電研究報告》顯示,當下國內家電套購市場容量高達1538億人民幣,預計2023年將達到1760億元的規模。此外,超過九成用戶對套系家電購買有較高興趣,近兩年有過新裝修或者購買過家電的人群中,選擇套系產品的人群比例達到12%。
事實上,“成套家電”并非什么新鮮概念,幾乎所有家電品牌都在圍繞“套系”、“成套”,或者類似的標簽進行產品推廣,但由于大部分家電企業沒有形成開放的生態圈以及創新的用戶交互模式,使得“成套家電”離理想的場景仍有不少距離,更有甚者,只是為了“套系”而套系,強行組合,更像是把旗下產品捆綁起來銷售。如,套系中的家電大部分仍處于單品控制階段,產品之間無法形成有效的關聯和互動,歸根結底還是硬件屬性,只能帶來功能價值。而CHiQ 仰望·5G生態成套家電則帶來了解決此痛點的破局方案,以一種全新方式打開智慧家庭新的想象空間。
那么,仰望·5G生態成套家電是如何從用戶痛點跨越到產品爆發點?
據長虹·美菱先進技術研究院院長陳峰峰介紹,長虹·美菱CHiQ仰望·5G生態成套家電新品,通過自主創新智慧全場景三大核心技術,打破了家電設備信息孤島,以人為中心,實現全套家電設備互通、互聯、互控,開創全空間語音交互新場景。
主要體現在三方面:其一,全空間分布式語音交互技術,該技術將自動匹配全屋離用戶最近、位置最佳的一臺設備進行唯一響應,避免出現“一呼百應”的尷尬場面。具體來看,5G套系家電中設置了臨時 “決策中心”,一旦用戶發出語音指令,所有的套系家電就會主動協商,確定誰成為本次交互的臨時“決策中心”,并由它作為與用戶的唯一交互,從而達到“就近喚醒唯一響應”。
其二,全屋協同AI跨品控制技術,則打破行業普遍通行的固定“控制中心”,通過全屋協同AI跨品控制技術,實現去設備中心化,打造了以人為中心的跨品互控。通過這一技術,把套系家電各單品的功能數據匯集在一起,形成CHiQ“智能云”,這朵云可以附著在任何家電上,如此一來,用戶無論面對套系家電的任何一款產品,都可以隨心跨品操控其他產品的所有功能,真正打破了套系產品間的“信息孤島”,實現了流暢的跨品協同和互通互控。
其三,全設備無感自組網技術,只需一句“找朋友”語音指令,即可自動發現全套家電產品,并進行自動配網,平臺注冊、賬戶綁定一次性全搞定,方便快捷。
產品的“智化”帶來了生活的“質化”,也實現了“孝敬父母有一套”、“關愛寶寶有一套”、“放松自己有一套”智慧成套進階體驗,從而滿足改善型家庭所有人群的升級訴求。
數字化時代,安全是基石。隨著智能家居加速普及,實現聯網的家電越來越多,擔心“信息安全”問題的人也越來越多。個人身份、錄像資料、行蹤軌跡等家庭數據隱私會不會泄露?基于此,長虹•美菱獨創了基于管道的安全防御通訊技術,讓用戶在享受成套家電協同服務的同時,更安全地保護了用戶的數據隱私。據了解,CHiQ 5G生態成套家電的每個單品,都獲得了由國家權威機構頒發的CCRC信息安全認證,用戶可以大膽放心使用。
另據長陳峰峰介紹,CHiQ 仰望 5G·成套家電交互體驗的實現,主要依托于“智匯家AIoT生態服務平臺” 。通過該平臺,在“智能硬件端”及“移動APP端”可實現多終端統一賬號、統一控制,為消費者提供一體化解決方案。同時,該平臺也融合了長虹•美菱自研的NLP語義平臺,覆蓋黑白電全品類,在全鏈路語音處理能力基礎上,圍繞家電交互特點定制開發了多樣的特色語義算法,從而提升整個智匯家平臺的AI水平,讓用戶在使用套系家電的過程中,交互更加快速、精準和自然。 過程中,為確保5G套系家電基礎語音方案的領先性,長虹•美菱聯合了對話式人工智能領域的佼佼者——思必馳、科大訊飛雙向協同,為消費者提供更優質、更可靠的語音交互體驗。未來雙方將繼續整合各自優勢資源,在智能家電市場產生更大的協同效應。
“5G生態成套家電的價值遠遠不止強大的功能和優秀的場景體驗。”在長虹•美菱中國區副總經理朱學文看來,“買一套CHiQ仰望,即實現智慧生活持續升級。”據他介紹, 5G生態成套家電可進行AI自主學習、系統功能迭代,根據用戶使用習慣,提供更主動的服務、更人性化的交互,從而持續升級用戶體驗;與此同時,5G生態成套家電本身具備無限延展空間,當前構建了包含電視、冰箱、空調、洗衣機等長虹美菱AI家電互聯互通,同時也與華為、阿里、京東等智能平臺相互打通,實現跨品牌、跨品類外部設備接入,比如智能廚電、安防設備、燈光照明、空凈水凈等各領域的單品。目前,5G生態成套家電新品可接入的智能設備總量,較前期1系產品提升了35%。在AIoT的加持下,隨著更多智能產品的接入,“成套”的邊界將不斷擴大,拓展更為豐富的智慧生活場景。
售價方面,包括100寸激光電視,一臺冰箱,一臺洗衣機、一臺柜機及3臺掛機在內的旗艦套裝一站式配齊,首發福利價 69999元。包括一臺75寸平板電視,一臺冰箱,一臺洗衣機、一臺柜機及2臺掛機在內的輕奢套裝,能夠滿足一個普通三口之家的家電需求,首發福利為37999元。 另外,針對多種組合的小套裝,只要滿足2個及以上品類產品購買,均可享受8%-10%的首發福利政策。
全產業鏈布局和深厚的技術積累,讓長虹•美菱在5G時代擁有了巨大的先發優勢和競爭砝碼,如同朱學文所言,“5G生態成套家電是長虹美菱智慧家庭的基石支撐,我們將在這個賽道上全速推進,以5G生態成套家電為錨點,從'成套家電'升級到'智慧家居',再到'智慧家庭’,一步步打開智慧生活的新空間,引領更多家庭用戶的高品質生活。”未來長虹•美菱將帶給我們怎樣的驚喜,值得期待。