什么值得買再度攜手AWE共創家電消費優質內容,發布消費報告助力行業發展
《報告》指出,伴隨著經濟發展和消費升級,消費者面臨家居空間重構、家庭結構更新及家居理念升級等需求,一些原本廣受歡迎的家電產品,在這一過程中由于功能單一、技術落后、使用場景消失等因素,逐漸被后來者所取代。但也有一些優秀品牌和產品,在完成市場占領與消費者普及后,依舊能夠通過自我發展與迭代滿足消費者的多元需求,在不斷變遷的生活場景和家電需求中始終保持屹立不倒,也為家電行業的持續性發展打造了生存模板。
什么值得買根據這一現狀,分析出當下的家電行業發展趨勢,提煉出穿越家電產品生命周期的生存公式,并對家電行業現狀及市場環境進行分析和總結,以打造2023年家電行業消費風向標,也為家電行業的未來發展提供參考和助力。
《報告》分析,能夠持續滿足消費者生活變化和對家電產品的需求,是那些能夠成功穿越家電生命周期的產品所具備的共性。“面對消費者多元、個性化的家電使用需求,家電產品的功能和適配場景也在朝著更加細分的方向發展,不僅考驗品牌對消費者需求的洞察深度,還考驗產品的設計能力。”什么值得買母公司值得買科技戰略合作部副總裁張艾潮舉例,早餐機、酸奶機、華夫餅機等產品的走紅,其背后正是消費場景的多元化需求,“同時,隨著消費者越來越理性,越來越將個人日常使用之外的理念、價值觀訴求寄托在家電身上”,家電產品需要獲得消費者的價值認同;此外,視覺效果也成為當下消費者家電選購的考量因素之一,一些“內外兼修”的家電更容易獲得消費者的情感共鳴。
什么值得買將穿越家電生命周期的基本法則,概括為產品力與品牌力的雙重建設。
在產品端,品牌需要對產品從技術、環境需求、健康要求、外觀設計等維度進行考量,加固升級,并深化對消費者的洞察,力求滿足多元場景的消費需求,“不僅要提升硬件產品,更要增強軟性服務能力。”張艾潮認為,以客服、送貨安裝、售后服務為代表的感性體驗越來越受到市場重視,相同產品品質下,服務能力通常能助力品牌從“看不見的角落”實現彎道超車。
營銷效率變革、理性品牌建設和渠道多輪共建則是品牌力建設關鍵點。當下家電買量式營銷十分低效,品牌需要革新營銷方式,其中內容營銷便是新的營銷增長點,張艾潮以追覓為例,論證了什么值得買幫助品牌通過內容營銷實現長效品效協同的經驗;同時,企業應根據品牌階段進行理性化、體系化建設,有節奏地把控每一階段的宣傳維度和內容;此外,家電企業不可盲目依賴短視頻營銷,線下門店的體驗營銷和品牌傳播地位仍然不可替代,企業需作出組合式打法,用線上+線下雙輪驅動模式快速占領消費者心智。
最后,什么值得買還結合“科學消費”理論,在《報告》中梳理出家電行業穿越生命周期的六大趨勢:高端化不等于盲目高需求;健康化不等于生活繁瑣化;智能化不等于封閉孤島化;身份認同不等于身份綁架;內容營銷不等于賣點營銷;“興”價比不等于性價比。在什么值得買看來,技術升級與科技創新帶來的產業升級,正在與新環境下的消費需求互為反哺,為家電產業及行業帶來更大的發展空間,什么值得買也希望能夠借勢AWE這一平臺,充分發揮自身資源優勢,助力行業實現更好發展。
未來,什么值得買還將通過更豐富、更多元的消費內容生態和運營策略,為用戶提供高效、精準、專業的科學消費決策支持,并攜手更多優質合作伙伴,提高B端和C端的連接效率,創造消費信息自由流動的美好世界。