官方表示：“我們觀察到最近有騙子冒充支付寶客服，通過(guò)Facetime視頻電話邀請(qǐng)，聲稱要凍結(jié)花唄、借唄賬號(hào)并引導(dǎo)共享屏幕進(jìn)行詐騙。支付寶和花唄不會(huì)用FaceTime聯(lián)系大家，請(qǐng)?zhí)岣呔�惕，切勿掉入騙局陷阱。”

　　花唄補(bǔ)充道：“我們僅有兩種官方聯(lián)絡(luò)渠道，一為撥打官方客服電話95188，二為支付寶APP內(nèi)搜索‘我的客服’。切記切記!”

　　據(jù)了解，F(xiàn)aceTime是蘋果的一項(xiàng)服務(wù)，蘋果用戶之間可以通過(guò)AppleID給對(duì)方免費(fèi)打視頻或音頻電話。

　　前不久，微信安全中心公眾號(hào)發(fā)布“關(guān)于通過(guò)FaceTime仿冒微信官方進(jìn)行欺詐的安全提醒”，官方表示，近期接到用戶反饋，有騙子假稱自己是“微信客服中心”“微信回訪中心”“微信支付中心”等官方客服，使用FaceTime功能，向iOS系統(tǒng)用戶發(fā)起視頻通話。

　　微信團(tuán)隊(duì)也聲明：不會(huì)以FaceTime方式聯(lián)系用戶，但凡用這種方式就是仿冒，不要接聽。請(qǐng)廣大用戶警惕陌生FaceTime來(lái)電，避免受騙。