亞馬遜已在多種工作職能中使用ChatGPT 包括編寫代碼等
一名員工在Slack上表示,亞馬遜Amazon Web Services(AWS)云部門已經成立了一個小型工作組,以更好地了解人工智能對其業(yè)務的影響。通過測試,該團隊發(fā)現ChatGPT在回答AWS客戶支持問題方面“做得非常好”。此外,人工智能工具在創(chuàng)建培訓文檔方面也“非常出色”,在企業(yè)戰(zhàn)略問題方面“非常強大”。
另外,這名員工還在Slack上稱,ChatGPT在為AWS Aurora數據庫工程師編寫故障排除指南和回答“困難的”支持問題方面也“非常出色”。它還能夠“弄清客戶的公司目標”。
自11月發(fā)布以來,ChatGPT就引爆了科技圈,被譽為2022年最令人印象深刻的技術創(chuàng)新之一。近日,微軟(248.16, 0.16, 0.06%)還宣布向ChatGPT的開發(fā)者OpenAI追加數十億美元的投資。顯然,ChatGPT的突然崛起也吸引了亞馬遜的關注。
但與此同時,這也促使亞馬遜警告員工,在工作中要“謹慎”使用這一人工智能工具。亞馬遜的一名律師告訴員工,不要與ChatGPT分享公司機密信息,包括正在編寫的代碼。
該律師稱:“這一點很重要,因為你輸入的信息可能會被用作ChatGPT的迭代訓練數據,我們不希望它的輸出中包含或類似于我們的機密信息。”
ChatGPT的迅速普及有可能顛覆許多行業(yè),包括媒體、學術和醫(yī)療保健行業(yè)等,促使人們努力尋找聊天機器人的新應用案例,及其可能產生的影響。但與此同時,ChatGPT突然走紅后也引發(fā)了許多新的倫理問題。
華盛頓大學語言學教授艾米麗·本德(Emily Bender)稱:“OpenAI在如何使用數據方面還遠遠不夠透明,如果用戶輸入的數據被用于訓練,我預計企業(yè)會這樣想:在廣泛使用ChatGPT幾個月后,是否可能通過精心設計的提示來獲取公司的機密信息?”