京東CEO許冉上任后首亮相:將通過低價進一步觸達下沉市場
其中,在下沉市場,京東將聚焦“極致低價”和“豐富供給側”發力。許冉表示,“多、快、好、省”是京東的不懈追求,服務更多用戶是京東奮斗的方向。“未來一段時期,我們將重點圍繞‘省’和‘多’,通過低價進一步觸達廣泛的下沉市場增量用戶。低價是一種系統化的綜合能力,其根基在于供應鏈,低價表象的背后,是立足于供應鏈更低的運營成本和更高的運營效率。京東在提升供應鏈效率上積累了20年,有足夠的能力實現優品低價,確保價格打折、品質不打折、服務不打折。”
她提到,3月初,京東 “百億補貼”全面上線,今年618期間,又推出了“買貴雙倍賠”,持續讓利消費者。在供給端,得益于“春曉計劃”,今年一季度京東新增商家數量同比增長240%,創出歷史新高,極大豐富了下沉貨盤,提升了商品和用戶需求的匹配度。
在技術服務上,京東將持續提升自研占比,不斷完善差異化的產品矩陣。自2017年全面向技術轉型以來,六年間京東在技術研發上累計投入超1000億元,在基礎科學和應用技術上取得了豐碩的成果。京東云已形成具有差異化競爭優勢的產品矩陣,服務超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業、914家金融機構和超207萬家中小微企業。目前,京東正加快供應鏈數智技術在各產業相關場景的應用落地。
在國際業務上,京東將以完善供應鏈基礎設施作為支點,持續深化海外供應鏈能力建設。目前,京東物流在海外擁有近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總管理面積近90萬平方米,服務了眾多海外客戶和中國出海品牌。在歐洲,京東推出的B2C零售品牌Ochama,打造了集全渠道購物、智能供應鏈、自動化倉儲、自提和配送上門服務于一體的全新零售模式,已在荷蘭、德國、比利時設立超400個自提點,上門配送服務覆蓋歐洲百余個城市。
許冉表示,在中國式現代化的新征程中,包括京東在內的眾多企業肩負著助力高質量發展的重要責任,必將迎來更為廣闊的發展前景;同時,京東將積極用好國內國際兩大資源、兩大市場,促進內外“雙循環”更加暢通,助力構建并全面融入新發展格局。
京東20年“老友匯”上,格力電器董事長兼總裁董明珠表示,“京東是一個橋梁,讓我們的好產品和消費者的距離越拉越近,通過京東的優質服務讓消費者感受到品牌的力量和溫暖。今年京東20年的主題‘一路相伴’的意義非常深刻,讓我們雙方攜手同行,為消費者提供好的商品和服務,讓世界愛上中國制造!”