周鴻祎:公有大模型存在四大痛點(diǎn),垂直大模型才是未來(lái)發(fā)展方向
周鴻祎認(rèn)為,大模型是真正的智能涌現(xiàn),也是工業(yè)革命級(jí)的生產(chǎn)力工具,將極大地提升生產(chǎn)效率,滿足政府、城市、行業(yè)和企業(yè)的痛點(diǎn)剛需。然而,公有大模型在落地政府、城市、行業(yè)和企業(yè)場(chǎng)景時(shí)并不能直接使用,存在著缺乏行業(yè)深度、易帶來(lái)數(shù)據(jù)安全隱患、無(wú)法保障內(nèi)容真正可信及無(wú)法實(shí)現(xiàn)成本可控四大痛點(diǎn)。
“垂直大模型是未來(lái)的發(fā)展方向,讓大模型從‘萬(wàn)事通’變成政府通、行業(yè)通和企業(yè)通,才是真正的價(jià)值。”周鴻祎表示,企業(yè)級(jí)場(chǎng)景需要打造的是“安全可信、可控易用”的專有大模型,在此過(guò)程中應(yīng)把握五大原則。其中,安全原則是指企業(yè)級(jí)應(yīng)用必須是安全的大模型;可信原則是指應(yīng)解決大模型的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性短板;可控原則強(qiáng)調(diào)應(yīng)把大模型定位于輔助工具,確保人在回路上;易用原則是指需要有靈魂的數(shù)字助理來(lái)解決易用性問(wèn)題;普惠原則指應(yīng)讓從上到下的每個(gè)人都能使用大模型。
面對(duì)大模型發(fā)展的安全顧慮,周鴻祎認(rèn)為,大模型實(shí)現(xiàn)“安全可控”的關(guān)鍵在于要堅(jiān)持“輔助模式”,將大模型定位為企業(yè)和員工的助手,作為“副駕駛”角色提供幫助,讓人的意志在整個(gè)決策回路中起到關(guān)鍵作用。
“人工智能的發(fā)展要‘以人為本’,大模型不能引發(fā)大規(guī)模裁員,而是要幫助企業(yè)員工提升能力和效率。”他認(rèn)為,相比和機(jī)器進(jìn)行復(fù)雜的交互,與“人”對(duì)話更符合日常工作習(xí)慣,“數(shù)字員工”將大大降低大模型的使用門(mén)檻,成為企業(yè)的數(shù)字助理及數(shù)字專家。
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