家電消費網2月23日訊 面對聯想小新筆記本電腦黑屏死機投訴上千條，成立的qq維權群已有近千人，聯想小新沒有新回應。對此，產業分析師認為，聯想這是采用鴕鳥政策，但群體事件，拖延和視而不見對聯想品牌帶來的影響并不好。

　　該人士認為，買聯想小新的消費者，很多都是大學生。父母省吃儉用給配的學習工具，大學生們靠它上網課、寫作業、交友、寫論文……可能四年就只能買一部電腦。就因為相信聯想的品質、性能、顏值、性價比，義無反顧的選擇它。現在倒好，沒撐多久就出現包括黑屏在內的質量問題。

　　“群體發生的事，沒有多少是靠拖延和視而不見就解決的，除非像小黃車ofo那種，完全不存在了就一了百了了。希望大家的的偏愛不會被辜負，希望聯想方面能給聯想小新的用戶帶來有誠意的改變。”

　　目前，聯想小新關于低溫錫膏焊接技術引發的質疑升級為聯想的計劃性報廢事件。聯想沒有出臺召回措施，只是表示會全力解決。對此消費者認為聯想不實在。(杜佳)