家電消費網4月27日訊   昨天，有消費者投訴，稱其購買的博世蒸烤箱型號CSA589BS0W，商品開箱內部損壞。但商品外殼完好，判斷不是物流的問題，而屬于商品質量問題。

　　對此，博世家電給予的解決方案是贈送延保。

　　該消費者認為，此項舉措對于博西家電來說是來說是零成本補償方案，無法接受這個賠償方式。消費者和博世進行了幾天的反復溝通，博世方面仍拒絕維修。給予的理由是根本無法維修，并告知消費者不影響使用。

　　對此，該消費者認為，博西家電給出的解決方案是“荒誕的解決方案”。該消費氣憤地說，商品質量有問題，要讓消費者來承擔所有?

　　截止家電消費網發稿止，博西方面尚未予以解決。

　　對此，產業觀察家表示，博世并不是高端和質量好的代名詞，如今國貨崛起，消費者不必花冤枉錢賣外資家電品牌。(張霖文)