家電消費網(wǎng)5月12日訊    昨天，有消費者投訴稱，其花費1.3999萬元購買的博世洗烘套裝剛過保就不維修，讓消費者交納5000多元換新機型。消費者不滿博西家電不作為，強制換新的做法，認(rèn)為屬于欺詐行為。

　　據(jù)了解，該消費者于2019年6月1日在博西家電的淘寶旗艦店購買了博世洗烘套裝，共計1.3999萬元。其中烘干機型號為：WTU879H00W。 今年4月，博世烘干機出現(xiàn)故障。無法烘干衣物，拿出來都是濕漉漉的。

　　博西家電售后上門維修，說需要拖走維修，因過保幾百元運費需要消費者出。

　　“在維修部住了修了三天后，告訴我修不好了，只能以舊換新。”該消費者說，博西家電售后一開始說折舊換原型號，機器折舊6000元多，新機1萬需要補差4000多元。

　　消費者不同意。三周后，博西家電表示，分洗、烘兩臺機器后再折舊，折舊5000多元。換原型號需要3000多元，但是原型號沒貨，只能補類似機型，WQC455D00W要消費者補交5000多元。

　　“但我查到同型號機器在淘寶旗艦店明明有售，是有貨的。”該消費者認(rèn)為，博西家電質(zhì)量差，品控問題大。售后服務(wù)極端不負(fù)責(zé)，剛過保就不維修、不作為，不顧消費者利益，強制換新。博西家電一心只謀取暴利，換新價格離譜。該消費者的訴求是“只維修，不換新。”

　　截止家電消費網(wǎng)發(fā)稿止，該投訴博西家電尚未解決。(杜佳)