家電消費網6月3日訊    今天，有廣東消費者投訴稱，其購買的愛普生打印機尚在三包期出現偏色問題，但愛普生維修卻讓其承擔運費。

　　據了解，該消費者于2020年7月購買愛普生L3153型號打印機，前幾天打印彩色文件時發現偏色。愛普生客服表示本地廣東茂名市沒有售后服務點，只能快遞到鄰近城市廣東湛江市維修，要其承擔運費。

　　對此，該消費者表示無法接受。“本人購買的打印機三包是到2023年7月。根據《消費者權益保護法》，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。 因為愛普生公司的售后覆蓋范圍小造成額外支出的運費應該由愛普生公司承擔。”該消費者為此在黑貓投訴平臺進行了投訴。

　　截止家電消費網發稿止，愛普生方面尚未有回應。(杜佳)