美的發布全屋智慧空氣解決方案 從產品思維轉向解決方案提供商

對此,產業分析師認為,這是美的空調從全球領先暖通空調制造商向專業空氣管理方案提供商轉型的重要舉措,也是美的歷經數十年硬件技術迭代、用戶需求洞察和智能家居技術積累,所推出的“集大成之作”。
從“單一產品”到“全屋解決方案”的躍升
隨著國人健康意識的不斷提高,消費者對室內空氣質量要求越來越高。今天,美的空調正式宣布發布全屋智慧空氣解決方案,幫助中國家庭用戶感受、體驗、擁有智慧舒適的美好生活,重塑全屋健康空氣生態。對于美的空調而言,該方案的發布標志著美的空調已經跳出單個產品迭代的思維限制,轉向圍繞用戶需求做全屋空氣解決方案。
美的家用中央空調研發總監張浩在發布會上表示,全屋智慧空氣解決方案的發布,開啟了美的空調從空調到空氣方案的新起點。
美的自1985年進入空調領域,過去40多年來一直陪伴著中國家庭。發展至今,美的已經成為中國空調市場中份額第一的品牌,累計在全球擁有近4億用戶,產品銷往175個國家/地區。到2022年,美的空調的營收規模已經跨過1000億元大關。
這些年來,美的空調緊緊圍繞“科技領先,用戶直達”的戰略和理念,持續升級迭代智能產品,深耕空調市場。品牌覆蓋上,美的家用空調現已形成COLMO、美的、華凌等全品牌矩陣,全方位滿足不同消費人群的需求;同時,空調的產品功能也在不斷外延,從制冷和供暖拓展到新風、自清潔、除凈、空氣凈化等功能。數據顯示,到2022年,美的新風功能空調產品和舒適風功能空調產品的零售額份額已經達8.8%和13.4%,市場表現卓越。
創新技術積累上,美的空調構建了全球領先的創新體系與創新能力,40多年來積累了大量行業領先的核心技術。舉個例子,單無風感空調技術上,美的就擁有565項技術專利,構建起了難以逾越的競爭壁壘。
這些都表明,美的空調正以用戶需求為牽引往前發展。這次發布美的全屋智慧空氣解決方案,也是美的空調基于滿足用戶需求而做出的重要戰略舉措。40多年來對用戶的深入洞察以及在智慧家居領域的豐厚沉淀,讓美的空調擁有了從“賣產品”轉向“解決方案”的底氣和能力。
四大要件“擊穿”用戶痛點
張浩介紹稱,美的全屋智慧空氣解決方案主打“全空間、全智能、好空氣、定制化”,并以此為四大構成,給家庭用戶定制美好空氣。
其中,“好空氣”源自美的空調打造的五大空氣系統:超集化空調系統、中央調濕系統、空氣源熱泵系統、全屋新風系統、專業健康系統。這五大空氣系統凝聚了美的空調多項創新技術成果。比如,超集化空調系統的功能就十分強悍。其新上市的領航者Ⅲ全季候中央空調擁有超寬溫域,可實現-25℃至58℃極端情況運行。做到43℃100%制冷不衰減,58℃能夠穩定輸出不宕機。內機則搭載超集化空調系統,可為用戶定制五大系統的場景搭配。
中央調濕系統則讓消費者“去繁為簡”,避免多個家電的堆砌,可實現45%~65%黃金段調濕,祛濕不凍、制熱不燥。全屋新風系統采用獨立新風系統,可實現“一室一設計”的個性化搭配,空氣新鮮度高。這對南方地區的“回南天”或江浙滬的梅雨季節來說,無疑是“殺手锏”級別的功能。
尤其值得一提的是專業健康系統,采用的是模擬太陽光的日光氧多效凈護技術,激發空氣獲得活性粒子,產生“羥基自由基”和“負離子”,有效破壞空氣中的細菌和病毒。
“全空間”則指美的空調對一年四季不同氣候進行細化研究和區分,打造出了覆蓋別墅、大平層、中小戶型等,滿足用戶客廳、餐廳、臥室、兒童房、老人房、書房、衣帽間等多空間空氣需求,通過前裝整屋定制和后裝的靈活搭配,為全屋不同人群定制專屬空間。
“而“全智能”的起點是感知,美的空調推出的“空氣魔方”可自動識別室內空氣質量。通過“一大一小”交互屏,消費者可隨時隨地了解全屋NO2、PM2.5、PM10等各項空氣指標。美的全屋智慧空氣解決方案還具備自感知、自學習、自調節的主動智能決策系統,主動為用戶調節溫濕度和舒適風感,時刻維護好空氣。“定制化”則是針對兩口之家、三代同堂等不同家庭結構,根據多種產品和配件搭配,融入不同家居生態,實現一站式的設計、安裝、托管服務。
今天,美的也通過實景展區的形式,呈現了全屋空氣系統的定制效果,并同步首發五大定制方案,以滿足不同人群的空氣需求。據張浩透露,接下來,美的空調還會繼續推出更多的定制化方案模塊,持續挖掘更多用戶場景,滿足中國家庭的更多需求。
美的空調推出全屋智慧空氣解決方案雖不算早,但因美的40多年陪伴中國家庭的用戶底蘊,和研發技術上的雄厚示例,方案誕生即站上行業制高點。為了快速占領消費者心智,美的空調這次在方案設計、銷售渠道及安裝交付上下了不少功夫。
與同行相比,美的全屋智慧空氣解決方案的設計更加聚焦用戶的痛點及爽點;安裝方式更加靈活,前裝、后裝均十分便捷;工程交付上,美的構建了“項目經理-服務監理-服務管家”為制度的鐵三角保障體系,確保提供省心、透明的全流程一站式安裝交付服務,讓方案從理想一一變成現實。從產品設計、研發,到生產、銷售,售后,美的全屋智慧空氣解決方案和全系產品,都體現了美的空調引領家庭智慧美好生活方式的不懈追求。
今天,美的空調還宣布與重慶動物園共同啟動“美好國寶生活計劃”,承諾將為熊貓定制專屬全屋智慧空氣。
當前,美的空調的產品和技術研發還在不斷加碼。總投資10億元的家用創新科技園已簽約,正在落地。截至目前,美的在全球共落地8個研究中心,內部擁有行業領軍專家20名,研發團隊的碩博占比近50%,集團擁有累計授權專利超2萬件。這些硬實力都將支撐著美的在中國家庭打贏“全屋好空氣”這場必經之戰。(段淺量)