萬家樂簽約中國國家跳水隊 梁勇:發力廚房洗浴凈水三場景

“萬家樂將通過助力中國國家跳水隊,為國家體育事業的發展貢獻一份力量。同時也希望以此為契機,向廣大用戶傳遞樂于拼搏、樂于奮進、樂于向上的美好理念”。對此,萬家樂市場部高級總監梁勇表示,本次戰略合作不僅是萬家樂在高質量發展中品牌升級邁出的全新步伐,也是“全球億萬家庭美好廚衛生活創造者”愿景進一步實踐的重要舉措。今后,萬家樂將圍繞廚房、洗浴、凈水等三大場景發力。
梁勇表示,萬家樂以做燃氣熱水器為國人知曉。38年來,萬家樂伴隨著用戶的消費需求升級,不斷開拓新的產品及產品線。如以前的消費者對熱水器只是燒熱的需求,后來增加穩定、舒適的需求,萬家樂就研發出恒溫熱水器。看到消費者要求水量大、洗澡更舒服,萬家樂又研發出零冷水。“現在,萬家樂研發出健康水熱水器,讓沐浴水更清潔,滿足用戶健康的需求”。
再比如圍繞廚房場景,消費者需求套系化。為此,萬家樂就研發出油煙機、灶具、消毒碗柜等產品,滿足消費者對烹飪、果蔬消毒等的需求。
萬家樂如今有近400多人的研發團隊,也是按場景分,有洗浴采暖、烹飪團隊、洗凈團隊。據透露,即將上市的萬家樂凈水器獨有涼白開功能,黑科技的加持源自萬家樂市場調研中發現中國消費者喜歡喝涼白開的習慣,于是進行技術創新。“今年的萬家樂新品主打健康,如超微氣泡洗、富氧洗,強調更加舒適,包括凈水、殺菌等功能。”梁勇強調。
技術創新有四個方向。一是健康,二是舒適體驗,三是場景集成化,如小體積、集成等,解決廚房很小的問題。四是圍繞安全,全屋智能用電,監測到用水環境帶電即可切斷電源保證用戶居家安全。
梁勇說,和國家跳水隊合作后,今后在萬家樂門店要多圍繞用戶體驗進行展示,讓消費者直接感受到技術黑科技,讓消費者感受到產品的獨特性。
服務也是消費者購買產品的一部分。據其介紹,萬家樂提升服務體驗把品質傳遞給消費者,從去年開始,部分型號推出180天只換不修。(杜佳)