新浪科技訊 3月15日晚間消息，針對央視3·15晚會提到的手機恢復出廠設置問題，iQOO手機在官微發布了相關教程。

　　央視3·15晚會中提到，3·15信息安全實驗室用iQOO手機測試時發現，“恢復出廠設置”被許多人認為手機可以恢復至“激活”前狀態。但“恢復出廠設置”后音樂、圖片等文件還可以被找回。測試人員表示，手機恢復出廠設置操作一般不默認勾選SD卡和手機存儲項。故而操作時，一定要將所有存儲項目都進行勾選，手機里的個人信息才會被安全刪除。

　　iQOO手機在官微表示，如果希望徹底清除手機數據，需在點擊“清除所有數據”后，勾選“格式化手機存儲”。

　　iQOO手機同時提醒，在清除手機數據前請做好備份，數據一旦丟失很難找回，請大家根據個人需要正確選擇需要清除的數據。