瑞辰寵物醫院集團有限責任公司,致力打造成為中國寵物產業第一品牌!
瑞辰寵物醫院集團有限責任公司成立于2021年5月19日,是一家以寵物醫療服務為主營業務、多元化發展的大型綜合性企業。公司在寵物醫療保健、實驗室診斷、寵物美容造型、寵物商品貿易、寵物文化傳播等領域“多位一體”協同發展,業務范圍覆蓋了寵物領域產業鏈的多個主要環節。瑞辰寵物醫院集團致力于踐行“專業為志,慈悲為懷,至善治誠”的核心價值觀,始終秉承“守護寵物健康,為養寵家庭保駕護航,提供給寵主專業服務”的崇高使命,在醫療技術、設備硬件、醫師隊伍建設和標準化管理等方面不斷努力、探索前行。
瑞辰寵物醫院集團由晨壹投資、私募股權投資機構KKR集團、愛爾眼科等投資機構以及少量國有資本共同投資,截至2023年5月,集團已經完成B輪融資,在全國超50個大中城市擁有近200家優秀寵物醫院,覆蓋區域包括北京、上海、浙江、江蘇、福建、湖北、貴州、河南、內蒙古、遼寧、黑龍江、吉林、廣東、山西和山東等地。以良好發展態勢為依托,聚焦行業市場,集團合理規劃在全國重點區域優先集中建設寵物轉診中心醫院和國際化寵物醫院的戰略布局,致力于保障中國萬千家庭的寵物健康。
多方位醫療保障
瑞辰寵物醫院集團匯聚優秀的寵物醫療專家團隊與寵物診療專用設備,致力于為寵物提供全面、專業的醫療保障,真正將“生命相托,瑞辰做到更專業”的鄭重承諾,融入到企業發展的點滴細節中。
【行業專家領軍】
集團醫療團隊由集團領軍者和從事寵物行業多年具有豐富臨床經驗的專業人士組成,結合適于集團發展的經營理念與管理模式,整合寵物醫療產業資源,致力于打造共享共贏的合作平臺。
團隊涵蓋寵物醫療行業內各梯度人才,集團現有領軍者20位,卓越獸醫專家61位,精英獸醫人才116位,600余位執業獸醫師精誠奮斗于臨床一線,為寵物的健康保駕護航。
【現代化設備】
集團旗下的寵物醫院擁有核磁共振(MRI)、電子計算機斷層掃描(CT)、C型臂、進口心臟彩超、全自動血液凈化機、進口玻切超乳一體機、進口眼科手術顯微鏡、進口水下跑步機、進口微創設備、鈥激光治療機等一系列高精尖設備。
自成立以來,集團一直以設備的精確度和穩定性為優先選擇標準,進行相應的設備配置與采購。在瑞辰,彩色多普勒超聲、數字化X射線攝影系統(DR)、呼吸麻醉機、濕式/干濕全自動血液生化檢測儀、激光理療儀、內鏡設備、電外科平臺、心電監護系統等重要寵物醫療診斷設備已基本成為診療標配,基于寵物醫療的實際臨床需求,寵物診療車也在全國多個城市投入使用。
【學科建設】
秉持“專病專治、科學嚴謹、技術創新、引領行業”的專業理念,集團堅持以特色學科建設為核心,形成了整套學科水平評級與學科建設資源協調的人才培養機制。通過與國內外優秀高校、科研院所、制藥和醫械企業的緊密合作,鞏固了在醫療技術領域的優勢;組織專家、專科醫師開展技術交流研討會,強化了專科業務水平的持續發展;通過技術培訓、案例分享、經驗交流,提升整體醫師水平,穩中有增,穩中有進。
瑞辰旗下各醫院在全科基礎上堅持發展特色專科醫療,樹立專科化意識,截至2023年5月,集團建立了獸醫高階影像CT/MRI、超聲診斷、內科、貓科、心臟科、皮膚科、腫瘤科、異寵科、眼科、骨科、牙科、神經科、軟組織外科、內鏡與微創科、檢驗科、腎病與血透科、麻醉科、中獸醫共18大特色專科,并成立18大專科組,其成員均為集團內優秀的中、青年獸醫師。成立至今,集團內已有共計16家醫院成功評定授牌為“五級特色專科醫院”,在特色專科醫療道路上邁進跨越式的一大步。
用實際行動落實體系內專科化建設及特色學科發展,致力于打造優質學科。集團成立至今,先后開展了腹腔鏡微創專科月、眼科專科月、內科專科月、助理綜合提升月、皮膚與心臟專科月等9大不同主題的專科培訓項目,線上、線下累計培訓項目覆蓋達8000人次。
作為具有瑞辰特色的寵物醫療專業學習平臺,辰讀線上學習平臺旨在完善系統化培養,進一步提升學科建設質量,為特色學科發展保駕護航,其成立激發了集團內全體員工的學習熱情,為獸醫師們的職業發展提供多方位的教育保障。
多維度人才培養
瑞辰寵物醫院集團牢記以人為本的宗旨,發現人才、重視人才、尊重人才、培養人才,注重人才的發展進步,以促進人才自我價值的實現為根本目的。通過成長性的薪酬和福利體系、完善的培訓體系以及人性化的管理體系,讓員工在瑞辰能業有所成、學有所長、技有所專。
【校企合作】
集團成立之初就堅定了與高校合作共育人才的戰略發展路線,通過校企合作,深化產學研融合,培養適用于臨床發展的寵物診療人才。提出“校內外雙導師制度”,縮短人才培養周期的同時讓瑞辰寵物醫院集團深入高校,打造“企業-高校-人才定向輸出”模式,為企業發展提供可持續的人才保障。
【瑞辰學苑】
集團以臨床獸醫的繼續教育為根本目的成立瑞辰學苑,結合臨床實際,建立覆蓋式的醫學專業培訓體系和綜合管理培養體系,實現培訓資源分層分級管理,通過標準化、專業化、系統化、國際化和現代化的培訓體系打造專業化團隊,讓員工在瑞辰平臺實現職業發展真正意義上的“啟航-成長-成熟”。
【導師帶教制】
為進一步加強人才梯隊建設,瑞辰寵物醫院集團充分發揮骨干技術專家在人才培養中的主導作用,基于整體戰略發展規劃,整合人才資源,制定導師帶教制,為低年資醫生的快速成長提供了必要的服務和條件保障。截至2023年5月,導師帶教制已普及眼科、內科、神經科、影像科、內鏡與微創科、骨科、軟組織外科、貓科、急診科、麻醉科、高階影像科、心臟科共12大學科,為低年資專科醫生提供專人導師輔導工作,并進一步推行區域導師制,實現各區域內外的聯合帶教,促進集團醫療專科人才的快速復制培養。
【專業職稱評定】
為建立健全醫生專科分級管理制度,對集團內部醫生進行立體化、多維度的專科等級評定,客觀體現醫生專業技術水準,集團推出專業職稱評定制度,建立健全職稱評定體系,實現職稱評定體系與醫生專科分級體系的完美結合。截至2023年5月,集團內三級及以上專科人才占比達65%,其中四級、五級專科人才占比達28%,充分體現了瑞辰醫師資源和優秀醫療團隊的專業水平。
【股權激勵計劃】
集團貫徹“以人為本、貢獻為先、動態調整、循序漸進”的基本原則,股權激勵制度與集團導師制等特色制度多擎驅動戰略整合,使集團各項制度形成一個有機的整體,切實推動集團整體健康、持續發展。
多元化管理機制
瑞辰寵物醫院集團以一線為根本,專業服務臨床一線,以多元化的管理機制切實助力旗下醫院成長。
【醫院分級管理】
為合理利用醫療資源,提高醫院科學管理水平與醫療服務質量,保障伴侶動物的健康,集團進一步調整與健全三級醫療預防體系,建立醫院評審制度,根據醫院的功能定位、診療任務、設施條件、學科發展建設、醫療服務質量和科學管理等方面的綜合水平,對集團內所有醫院進行科學分級管理。
目前集團內醫院等級分為三級六等,分別為三級特等醫院、三級甲等醫院、三級乙等醫院、二級甲等醫院、二級乙等醫院、一級甲等醫院。其中,三級乙等及以上醫院占26%,三級特等醫院占7%,截止2023年5月,集團共評定授牌7家“三級特等醫院”,13家“三級甲等醫院”,且另有一批千萬級醫院逐步涌現。
【首席聯絡官制度】
為提升各區域和總部之間的統籌協調能力,統籌推進集團綜合管理體系建設,集團建立體系內高效一體化管理制度——首席聯絡官制度。該制度切實推動了集團精準化、常態化、高效化地服務臨床一線,為集團上下同頻共振、協調發展打下堅實基礎。
【運營管理委員會會議制度】
以發揮運營管理輔助決策、統籌協調和整合優化作用為根本目的,集團成立運營管理委員會。旨在運用科學的管理方法建立符合醫院發展的運營管理機制,切實提升醫院運營管理的科學化、規范化、精細化和信息化水平。
【智能化管理平臺】
依托全國連鎖優勢,集團自主研發寵物醫院智能管理系統,建立以醫院經營管理及用戶管理為核心的智能化管理平臺,為醫師與寵主之間的溝通建立信息化橋梁。以突破寵物醫療服務的時空局限為目的,為寵主提供伴隨式的綜合服務,切實完善預防及診療手段,讓寵物和寵主在瑞辰享受到優質的醫療服務和人性化關懷。
未來,瑞辰寵物醫院集團將繼續發揮技術服務和規模優勢,協同產業鏈上下游,持續打造寵物醫療、產品集群,致力打造成為中國寵物產業第一品牌!