多舉措并行,威樂水家電線上線下零售同步布局邁入“加速路”
威樂源于德國,是一家擁有超過150年的歷史的老牌跨國企業,專注于水處理領域并沉淀了大量的技術經驗,是全球領先的水管理企業。憑借其在華經營近30年積累起來的對中國消費者用水和飲水兩方面的洞察,威樂在2021年推出“威樂水家電”概念,將用水和飲水兩大模塊融會貫通,帶給消費者全新的高品質水生活體驗。
加速線下布局,威樂水家電線下門店網絡逐漸強化助力消費者選購
當前,威樂水家電已在北京、天津、上海、江蘇、浙江等多個省市的知名家居賣場設立了展示和銷售點,下半年開出的四家新門店中,嘉興和鹽城門店分別為浙江、江蘇線下首店,實體門店將在各個區域發揮輻射作用,集線下體驗、品牌宣傳、售后處理、知識科普等多重功能為一體,同時為同區域內老客戶創造交流平臺,進一步強化顧客從選購到維護的全程滿意度。
威樂水家電線下門店
為達到全國內多家門店的統一高標準服務,威樂水家電建立了嚴格的經銷商門店管理和培訓體系,同時規范了門店服務標準及操作流程,并通過對門店的定期考核、巡店、顧客回訪等多重方式來持續保持高品質的顧客服務水平。在未來,威樂水家電將加速線下布局,輻射更多地區,為更多消費者帶來高品質的水生活體驗,威樂中國民用建筑零售總監杜慧鵬在近日與網易家居的專訪中曾表示:“威樂水家電的目標是在主要城市和地區設立門店,以覆蓋最廣泛的消費者群體,并在明年將門店數量擴展至100家,以更好的服務全國消費者。”
雙線發力共振,滿足消費者從種草到拔草全流程需求
自威樂水家電在業內首先提出“全屋水系統一站式解決方案”的概念以來,基于“泵+水”的全屋解決方案隨著新品持續上新而同步擴容,當前該一站式解決方案依托于威樂水家電百余年傳承的水泵類產品技術優勢和近年來凈水領域拓展的經驗積累,已經能為消費者群體解決用水增壓、全屋凈水、生活熱水、采暖供熱、污水排放五大用水場景,從而滿足日常生活所需,從水入手提高其生活質量和幸福感。
威樂水家電全屋水系統一站式解決方案展示墻
在線上傳播方面,威樂水家電通過聯動小紅書平臺生活博主,邀請其分享使用威樂水家電帶來的日常用水體驗,幫助消費者了解更多的產品的使用場景,通過他人真實體驗分享,多維度了解產品的優勢,幫助消費者結合自身家庭用水情況,梳理出未被滿足的用水需求。同時,近期威樂水家電同時進行了朋友圈廣告的投放,面向更廣泛的群體,幫助他們關注到居家用水的各個需求,認識到一些用水痛點當前已經具有完善的解決方案,助力更早的擁抱高品質水生活。
在線下門店方面,除了加速線下門店布局外,威樂水家電在門店中還設置了體驗區,通過直觀的水壓變化,感受增壓泵類產品的強大實力、澎湃且穩健的增壓效果以及安靜的運行聲音。所見即所得,消除消費者擔心購買后“貨不對板”的顧慮。同時,線下門店還配有經過培訓后的專業顧問1對1解答疑慮,并結合消費者家庭用水需求,客制化推薦“威樂水家電全屋水系統一站式解決方案”通過不同產品、不同規格的組合,一戶一方案,精準、經濟的滿足其需求,實現飲水安心、用水放心、享水舒心。
聯動電商平臺,多種電商活動助力消費者無憂擁抱高品質水生活
雙十一期間,威樂水家電天貓、京東雙平臺發力,以多種福利活動和價格直降政策幫助消費者以更低的門檻享受高品質的產品。
據悉,雙11威樂水家電在京東、天貓雙平臺均參與滿300減50無上限滿減活動,搶先下單還有加贈禮品。在京東平臺中,更有限時直播間下單享高達5年質保,京東Plus專屬大額優惠券等加碼活動。
除了單品優惠力度大之外,優惠商品范圍廣也是本次雙十一的一大亮點,今年八月底新上市的全自動智能增壓泵海馬提1在內的“威樂水家電全屋水系統一站式解決方案”均參與到活動中,享受無上限滿減及禮贈活動。
威樂水家電雙十一活動火熱進行中
未來,威樂水家電將繼續秉承“讓每一次用水更享受”的品牌使命,持續營造高品質生活的全屋水系統專家的品牌形象,為存在用水難題的消費者帶來準確解決用水痛點的新途徑、新選擇,并引領更多家庭步入高品質用水的新時代!