男子398元燙發(fā)套餐結(jié)賬成2477元:遭遇消費陷阱
導(dǎo)讀: 9月12日消息,據(jù)媒體報道,深圳的葉先生反映稱在一家名為戴絲美業(yè)的美發(fā)店遭遇消費陷阱,選擇了398元燙發(fā)套餐后被告知為單支藥水的價格,實際花費高達(dá)2477元。 葉先生表示,他在燙發(fā)前兩度詢問具體費用,
9月12日消息,據(jù)媒體報道,深圳的葉先生反映稱在一家名為“戴絲美業(yè)”的美發(fā)店遭遇消費陷阱,選擇了398元燙發(fā)套餐后被告知為單支藥水的價格,實際花費高達(dá)2477元。
葉先生表示,他在燙發(fā)前兩度詢問具體費用,但發(fā)型師并未直接回答。
值得注意的是,多名網(wǎng)民評論指出該店存在價格不明示、推銷辦卡等問題,網(wǎng)絡(luò)評價不佳。
對此,深圳市場監(jiān)管局通報,官方獲悉后立即前往涉事門店進行現(xiàn)場檢查,并對涉事門店涉嫌存在的價格違法行為進行了立案調(diào)查。
經(jīng)現(xiàn)場調(diào)解,涉事門店已與消費者就退款事項達(dá)成了一致意見,接下來將嚴(yán)格按照法定程序從嚴(yán)從速處理。
業(yè)內(nèi)人士表示,商家在銷售商品或提供服務(wù)時,公開、明確、真實地標(biāo)示出價格及相關(guān)信息,確保消費者在購買前能夠清晰、準(zhǔn)確地了解商品或服務(wù)的價格、品質(zhì)、規(guī)格、產(chǎn)地等重要信息,這一做法不僅是商家誠信經(jīng)營的表現(xiàn),也是維護市場秩序、保護消費者權(quán)益的重要手段。
責(zé)任編輯:zsz
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