11月17日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，多家ABC衛(wèi)生巾官方授權(quán)的店鋪下架全部商品，#ABC衛(wèi)生巾#也登上微博熱搜。

　　據(jù)悉，此前有媒體報道，多個品牌的衛(wèi)生巾都存在“缺斤少兩”的現(xiàn)象，其實際長度小于外包裝標明的長度;如果只看能吸收液態(tài)物質(zhì)的內(nèi)吸收層，則長度差距更大。針對此事，有ABC店鋪客服曾向網(wǎng)友解釋稱，機器生產(chǎn)的衛(wèi)生巾的確會存在偏差，不屬于偷工減料。如果覺得接受不了可以不買。這個回應也引發(fā)了用戶的不滿，呼吁對ABC產(chǎn)品進行抵制。

　　新浪財經(jīng)看到，目前ABC天貓旗艦店確實已經(jīng)下架所有商品，拼多多上的ABC個護官方旗艦店也僅剩一款產(chǎn)品在售。針對產(chǎn)品下架一事，ABC天貓旗艦店向新浪財經(jīng)表示，“感謝親對我們的監(jiān)督，我們很重視每一個消費者的反饋。目前ABC品牌已經(jīng)在落實一系列整改措施，后續(xù)進展可以關(guān)注我們的公眾號‘ABC個人護理’。如果有更多的建議和疑問，也可以撥打熱線400-630-2298反饋，我們會有專人進行處理。我們會繼續(xù)努力，提供更健康舒適的護理體驗。再次感謝您的關(guān)注。”

　　據(jù)悉，11月13日，ABC曾于官方微博發(fā)布聲明稱，感謝廣大消費者對ABC的關(guān)注和反饋。對于近日網(wǎng)傳客服不當回復造成的困擾我們深感抱歉，現(xiàn)向大家說明核查結(jié)果和相關(guān)整改措施。 聲明中稱，網(wǎng)傳ABC客服的不當言論，系授權(quán)經(jīng)銷商店鋪客服發(fā)言不當，不代表ABC品牌的立場。將對相關(guān)經(jīng)銷商進行整改和培訓，同時將對產(chǎn)品優(yōu)化升級，ABC品牌旗下所有衛(wèi)生巾產(chǎn)品即日起將啟動優(yōu)化升級，在符合國家標準的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)長度零偏差或正偏差。