周鴻祎:電商作為原生互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 天然適合大模型發(fā)揮作用
周鴻祎從大模型提升生產(chǎn)力的五層能力,即科技能力、業(yè)務(wù)能力、基礎(chǔ)能力、創(chuàng)意能力和通用能力進(jìn)行展開,闡釋了人工智能大模型如何與電商行業(yè)充分結(jié)合,并對(duì)其進(jìn)行賦能、提升。
周鴻祎認(rèn)為,現(xiàn)在大模型的通用能力和創(chuàng)意能力在電商行業(yè)已得到充分使用,如用文本生成做推廣文案,用AI數(shù)字人做直播帶貨,用文生圖做海報(bào)生成、頁(yè)面設(shè)計(jì),用文生視頻做營(yíng)銷視頻,以及用大模型的語(yǔ)言翻譯能力助力跨境電商等。“但是,要想對(duì)大模型進(jìn)行更深度的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)電商內(nèi)部的提質(zhì)增效,還需要用好大模型的基礎(chǔ)能力和業(yè)務(wù)能力,提升電商企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程的智能化水平”,周鴻祎說(shuō)。
如何做到“讓大模型深入企業(yè)業(yè)務(wù)流程”?周鴻祎認(rèn)為,最近一年來(lái),大模型的發(fā)展呈現(xiàn)“專、小、廉、強(qiáng)”的趨勢(shì)。第一是“專”,很多新的大模型是由多個(gè)專業(yè)的小模型構(gòu)成;第二是“小”,大模型的參數(shù)規(guī)模越來(lái)越小;第三是“廉”,大模型的成本正在越變?cè)降?第四是“強(qiáng)”,大模型的學(xué)習(xí)效果和泛化能力越來(lái)越強(qiáng)。周鴻祎認(rèn)為,這些新的發(fā)展趨勢(shì)為電商企業(yè)低成本打造專業(yè)化大模型創(chuàng)造了條件。
另一方面,“慢思考”技術(shù)的突破讓人工智能具備了復(fù)雜邏輯推理的能力。周鴻祎指出,過(guò)去大模型的發(fā)展主要培養(yǎng)的是“快思考”能力,能夠快問(wèn)快答,但不具備復(fù)雜邏輯推理能力。OpenAI近期發(fā)布的o1模型引入思維鏈技術(shù),通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)讓大模型擁有了類似人類的“慢思考”能力。360則比OpenAI更早一步推出采用慢思考架構(gòu)的CoE(專家協(xié)同)方法,通過(guò)集合多個(gè)大模型組成“幕僚團(tuán)”,發(fā)揮不同模型的各自長(zhǎng)處,從而實(shí)現(xiàn)解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。周鴻祎認(rèn)為,隨著大模型能力更加全面,將為電商發(fā)展注入新的動(dòng)能,引領(lǐng)電商進(jìn)入智能時(shí)代。
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