響應國家政策號召，蘇寧易購迅速推進以舊換新活動落地。繼3月26日率先聯合超30家家電生產企業簽署《以舊換新行動聯合公告》，3月29日蘇寧易購全國36個大區舉辦啟動儀式，包括北京、西安、成都、上海、徐州、貴陽、昆明、蘭州、濟南等，全面開啟換新活動。數據顯示，3月29日補貼開啟當天，蘇寧易購門店家電以舊換新訂單占比近60%，門店客流大幅上漲。

　　3月29日起至5月5日，消費者在蘇寧易購門店及線上渠道購買家電參加以舊換新活動，可享支付立減10%，單件商品最高補貼1000元，單個用戶最高補貼5000元，且可以與其他優惠活動及政府補貼疊加使用。

　　據北京蘇寧易購馬甸店副店長馬野介紹，只需四步消費者就可完成家電換新。第一步“在線領”，在蘇寧云店小程序“煥新專區”領取5000元煥新補貼;第二步“到店選”，到蘇寧易購門店選擇精選家電產品;第三步“支付減”，在支付環節享立減補貼優惠;第四步，專業服務工程師上門完成送舊拖新。同時，在線上，蘇寧易購APP以舊換新專區也可以實現一站換新。

　　(北京蘇寧易購以舊換新啟動會現場)

　　蘇寧易購以舊換新活動，協同家電制造企業的同時，積極融入地方促消費活動。“通過聯合政府機構、行業協會，及各細分領域優勢資源，北京蘇寧易購能夠更好的在家電消費市場開展以舊換新活動，為消費者提供更豐富的商品選擇”，蘇寧易購北京大區總經理章艷光表示。他還指出，3月29日至5月5日，消費者在北京蘇寧易購各大門店及線上渠道參加以舊換新活動，將在成交價格基礎上享受立減10%補貼優惠，單件商品最高補貼1000元，單個用戶最高補貼5000元，且可與其他優惠活動及政府補貼疊加使用。比如，蘇寧易購門店某款1.5匹一級變頻空調為例，銷售價格4099元，消費者可在門店套購滿減400元優惠基礎上，參與以舊換新活動享10%補貼，再疊加政府補貼10%可疊加使用，預估到手價格2996元”。

　　暢通用戶換新全鏈路，蘇寧易購整合服務能力降低用戶換新成本。蘇寧易購提供免費上門、免費拆卸、免費搬運等服務，支持送新拖舊一體化。同時，蘇寧易購還將在全國社區、小區及居民區設置以舊換新便民服務點。以北京為例，北京蘇寧易購與北京朝陽區、豐臺區等區政府積極合作，并在區政府指導下聯合1500余家物業、社區開展“以舊換新政策宣講”和“家電公益課堂”，并提供免費家電檢測、舊家電現場評估、現場收舊、免費拆卸、免費搬運等服務，近距離助力老舊電器換新。

　　業內人士指出，蘇寧易購通過整合自身商品供應鏈、雙線流通渠道、用戶服務等能力優勢，為消費者打造“一站式”換新體驗，將有效激發用戶換新意愿，為家電業高質量發展注入增長動能。