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極越車主赴吉利總部溝通結(jié)果曝光:終身質(zhì)保有效,售后將由極氪或領(lǐng)克負(fù)責(zé)

2024-12-15 08:36:51   來源:新浪科技   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  新浪科技訊 12月14日上午消息,在昨日吉利和百度發(fā)表關(guān)于極越汽車的聯(lián)合聲明,稱將積極協(xié)助集度管理層妥善處理相關(guān)事宜后。今日,三言科技報道稱,部分極越車主在赴吉利總部商談后續(xù)用車事宜,得到以下吉利...
  新浪科技訊 12月14日上午消息,在昨日吉利和百度發(fā)表關(guān)于極越汽車的聯(lián)合聲明,稱將積極協(xié)助集度管理層妥善處理相關(guān)事宜后。今日,三言科技報道稱,部分極越車主在赴吉利總部商談后續(xù)用車事宜,得到以下吉利的承諾:

  1,售后會調(diào)用極氪或領(lǐng)克的服務(wù)體系

  2、終身質(zhì)保有效

  3、積分充電吉利承擔(dān)

  4、網(wǎng)絡(luò)和移動協(xié)商,吉利承擔(dān)

  5、軟件留一個團(tuán)隊維護(hù),在和百度協(xié)商

  6、道路救援由吉利承擔(dān),網(wǎng)絡(luò)方面會和移動協(xié)商,肯定不會斷網(wǎng),云端服務(wù)器接入吉利。

  今日早些時候,吉利副總裁楊學(xué)良也于微博表態(tài)稱:“昨天跟幾位車主聊了下,我理解他們的感受,吉利會以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,采取切實行動,把車的正常使用和售后服務(wù)做好,吉利單方面能做到我們立刻采取行動,需要和集度百度協(xié)商的也抓緊推進(jìn)。這過程中肯定有的方面進(jìn)展會慢一點,也不可能做到讓所有人100%滿意,但我們會盡力,請大家見諒,感謝你們的信任。”

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責(zé)任編輯:zsz

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