家電消費(fèi)網(wǎng)8月5日訊 昨天，有消費(fèi)者投訴稱，其購(gòu)買的TCL曲面電視六年已經(jīng)連續(xù)維修2年。“買電視是為了好好生活的，不是為了天天維修投訴的的，TCL電視因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題損壞嚴(yán)重影響我們家正常生活。”

　　據(jù)了解，該消費(fèi)者在2018年與京東TCL自營(yíng)店購(gòu)買曲面電視，花費(fèi)3598元。到了2023年2月，在無(wú)任何人為行動(dòng)的情況下電視背光條損壞，電視機(jī)時(shí)常黑屏。同年7月電視徹底打不開，到TCL官方保修。同年9月進(jìn)行維修，更換背光條。今年7月，這臺(tái)TCL電視再次黑屏，經(jīng)維修客服現(xiàn)場(chǎng)檢查，確定為屏幕損壞。

　　該消費(fèi)者表示，2018年出于對(duì)TCL的信任，在京東購(gòu)買該品牌電視、冰箱、洗衣機(jī)，但是至2023年以上三件電器都有不同程度的損壞，進(jìn)行過(guò)多次維修。

　　“哪怕電器經(jīng)過(guò)使用會(huì)有消耗，但是也不能全讓我們家碰上了吧，家里人因?yàn)樾揠娖鞯氖虑樯硇木闫＃瑤缀跄昴陥?bào)修。目前我們?cè)V求為免費(fèi)維修或可以加錢600以內(nèi)更換新電視。"

　　截至家電消費(fèi)網(wǎng)發(fā)稿止，TCL方面尚未給出解決方案。(杜佳)