8月14日，星巴克回應CEO換任一事稱，星巴克總部的人事調整不涉及中國市場。我們對中國市場的信心和承諾一如既往，并將繼續專注于中國業務的長期發展。

　　據悉，8月13日，星巴克宣布美國連鎖餐飲公司奇波雷墨西哥燒烤(Chipotle Mexican Grill)首席執行官(CEO)布萊恩·尼科爾將出任星巴克CEO，拉什曼·納拉辛漢(Laxman Narasimhan)不再擔任該職。

　　在聲明中，星巴克表示，尼科爾將從9月9日起擔任公司董事長兼CEO。在此之前，公司首席財務官瑞秋·魯杰里(Rachel Ruggeri)將擔任臨時CEO。另外，公司董事長梅洛迪·霍布森(Mellody Hobson)將成為首席獨立董事。納拉辛漢即日起卸任星巴克CEO并不再是董事會成員。

　　而霍布森此前曾公開表示，董事會于數月前開始考慮更換領導層，董事會最終確定，尼科爾是“此時最合適的領導者”。

　　財報方面顯示，今年以來，星巴克中美兩個最大市場銷售疲軟。在最新一個季度，星巴克報告的同店銷售額下降了3%。